個人情報保護の取り組みについて
プライバシーマークについて
当社は、個人情報の取り扱いが「個人情報保護マネジメントシステム−要求事項」(JISQ15001:2006)に準拠して、適切な取り扱いが行われている企業に与えられる「プライバシーマーク」を、財団法人日本情報処理開発協会(JIPDEC/URL:http://privacymark.jp/)より取得しています。
個人情報保護基本方針
ビットワレット株式会社(以下、「当社」と記します。)は、お客様からお預かりする個人情報を、お客様の大切な財産であると認識しております。その理念にもとづき、電子マネーサービスなどをお客様に安心してご利用いただけるよう、お客様・取引先関係者・当社社員などの個人情報を適切な保護に努めるため、以下に定める個人情報保護基本方針に基づき、個人情報の保護に努め、みなさまの信頼に応えます。
1.関係法令、及びその他の規範の遵守について
当社は、個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する諸法令をはじめ、国が定める指針、その他規範、主務大臣のガイドラインに定められた義務、ならびに本個人情報保護基本方針を遵守いたします。
2.利用目的の特定及び取り扱いについて
当社は、あらかじめご本人からご同意をいただいた場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
3.個人情報の取得について
当社は、あらかじめ利用目的、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人のご同意を得たうえで、偽りその他不正の手段を用いず、個人情報を取得します。
4.個人情報を第三者へ提供する場合
当社は、法令に基づく要請に協力する場合を除き、ご提供いただいたご本人からのご同意を得ることなく、個人情報を第三者には提供いたしません。
5.個人情報の適正な管理について
当社は、お預かりした個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努め、個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な施策をとるとともに、必要に応じて是正してまいります。
6.委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者の選定にあたり、当社は十分配慮するとともに、これらの第三者が個人情報を取り扱うにあたり、適切で確実な保護措置を講じるよう、契約等を通じて、必要な監督等を行います。
7.個人情報の開示・訂正・削除などについて
当社は、ご本人が提供された個人情報の開示、訂正、削除などを希望される場合、個人情報保護に関する諸法令、国が定める指針、その他規範、主務大臣のガイドラインに定められた義務により、適切な対応をいたします。また、しかるべき対応窓口を明確にいたします。
8.苦情及び相談について
当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談の適切かつ迅速な処理に努めます。
9.個人情報保護マネジメントシステムについて
当社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱う為に、従業者に対する教育啓蒙活動、個人情報を取り扱う部門ごとへの管理責任者の設置、適正な内部監査の実施、監査結果を受けた是正措置・予防措置等を通じて、本個人情報保護基本方針の見直しを含めた個人情報保護の為の社内体制・マネジメントシステムの定期的かつ継続的強化・改善に努めます。
(文中の「個人情報」、「個人情報保護マネジメントシステム」の定義は、個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JIS Q 15001:2006)によります。
以上
制定日:2004年11月15日
最終改訂日:2010年8月24日
ビットワレット株式会社
代表取締役社長 山田 善久
リンク先での情報保護について
当社のウェブサイトは、第三者のウェブサイトにリンクを設定させていただくことがございますが、第三者のウェブサイトにおいてお客様が提供する個人情報の取り扱いに関しては一切管理しておりません。各リンク先のウェブサイトでの個人情報の取り扱いに関する掲載条項をご確認ください。
個人情報のお問い合わせについて
当社のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いに関して、ご質問やご相談がございましたら、下記「個人情報のお問い合わせ窓口」までご連絡くださいますようお願いいたします。
個人情報の開示等の手続についてはこちらをご確認ください。
個人情報のお問い合わせ窓口
ビットワレット株式会社 Edyコンタクトセンター(個人情報ご相談窓口)
〒140-0002 東京都品川区東品川4-12-3 品川シーサイド楽天タワー
電話番号 0570-081-999(ナビダイヤル) (044-520-1761)
受付時間 平日:9時30分〜午後7時00分 土曜・日曜・祝日:10時00分〜午後6時00分
eメールアドレス privacy@bitwallet.co.jp
