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Edyの使い方

機種変更について（Edyのお預けサービス）

おサイフケータイを機種変更する場合は、Edyの残高を使い切っていただくか、「Edyのお預けサービス」で残高を移し替えてご利用ください。

Edyのお預け（旧機種）

Edyのお預けサービス

Edyアプリの操作により、旧機種のEdyの残高とサービス登録情報を一時的にセンターに預け、新機種で受取ります。なお、お預け時に手数料105円(税込)をご負担いただきます。

ご利用になるには事前にサービス登録が必要になります。

新機種での受取り時は、Edy残高と共にサービス登録情報が移行されるので、新規にサービス登録を行う必要はありません。

※Edy残高、サービス登録情報以外の情報（Edy番号、未受取のEdyギフト、Edyでポイントの設定など）は引き継がれません。

※携帯電話会社を変更される場合の機種変更にも対応しています。

※機種変更後の機種がおサイフケータイでない場合はEdyの残高とサービス登録情報のお受取りができません。

※Edyの残高をEdyカードなどに移しかえることはできません。

※お預け操作完了後に移行元の携帯電話からサービス登録情報は削除されます。そのため移行元携帯電話では、クレジットチャージなどサービス登録が必要な機能はご利用できなくなります。

※残高が106円未満の場合は、Edyのお預けサービスをご利用いただけません。

※NTTドコモ様ご提供の「iCお引っこしサービス」には非対応です。

[1]　旧機種での操作（Edyのお預け）

●Android Edyアプリ

  • Edyアプリを起動し、［その他サービス］を選択
  • [Edyを預ける/受取る]を選択
  • [これからEdyを預ける]を選択
  • 必要事項を入力後、［Edyのお預けを行う］を選択
  • お預け完了

●ケータイ Edyアプリ

  • Edyアプリを起動し、［サービスメニュー］（［主なメニュー］）→［機種変更のお手続き］→［Edyのお預け］）を選択
  • 必要事項を入力後、［実行］を選択
  • お預け完了

※お預け時に入力した情報はお受取り時に必要となりますので、お忘れにならないようご注意ください。

※お受取り有効期限は、お預け日より90日間となります。

※お預け完了後の旧機種では、Edy残高は0円となり、サービス登録情報は削除されます。


[2]　新機種での操作（Edyのお受取り）

●Android Edyアプリ

  • スマートフォンサイトでEdyの初期設定をします。
  • 初期設定完了画面で、[Edyのお受取り]を選択
  • お預け時の情報を入力し、[実行する]を選択
  • 受取り完了

※Edyスマートフォンサイトはお手持ちのスマートフォンでhttp://www.edy.jpにアクセスすると表示されます。

※初期設定についてくわしくはこちら

●ケータイ Edyアプリ

  • Edyアプリをダウンロードします。
  • Edyアプリを起動し、初期設定を行います。初期設定完了画面で、[Edyのお受取り]を選択
  • お預け時の情報を入力し、［実行］を選択
  • 受取り完了

※受取り時に入力するパスワードはお預け時に入力したパスワード（旧機種でのサービス登録のパスワード）になります。

※お受取り前に新機種でサービス登録を行った場合は、Edy残高のみが引継がれ、サービス登録情報は引き継がれません。





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